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Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 1 de enero de 2026

En MenuQueVende nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta politica explica que informacion recopilamos, como la usamos y cuales son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a traves de este sitio web es:

  • Denominacion: MenuQueVende S.L. (en constitucion)
  • Domicilio: [DIRECCION], España
  • CIF: [CIF/NIF]
  • Correo de contacto: hola@menuquevende.com

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

  • Registro de cuenta: nombre, correo electronico y contrasena (almacenada en formato hash, nunca en texto plano).
  • Informacion del restaurante: nombre del establecimiento, logo, descripcion, categorias, platos, precios, idioma y moneda.
  • Comunicaciones: mensajes que nos envias por correo electronico o a traves del formulario de contacto.
  • Datos de pago: gestionados por nuestro procesador de pagos de terceros; no almacenamos datos de tarjetas de credito en nuestros servidores.

2.2 Datos que recopilamos automaticamente

  • Datos de uso y analytics: paginas visitadas, platos consultados, busquedas realizadas, fecha y hora de las visitas al menu publico. Estos datos son anonimos y no permiten identificar individualmente a los comensales de tu restaurante.
  • Datos tecnicos: direccion IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo y paginas de referencia, para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
  • Cookies: utilizamos cookies tecnicas esenciales y, con tu consentimiento, cookies analiticas. Consulta nuestra Politica de cookies para mas detalles.

3. Finalidades y bases juridicas del tratamiento

Finalidad Base juridica
Prestacion del Servicio (gestion de cuenta, menu digital, QR) Ejecucion de contrato (art. 6.1.b RGPD)
Gestion de pagos y facturacion Ejecucion de contrato y obligacion legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD)
Comunicaciones transaccionales (confirmacion de cuenta, recuperacion de contrasena) Ejecucion de contrato (art. 6.1.b RGPD)
Analytics anonimos de uso del servicio (mejora del producto) Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD)
Comunicaciones comerciales y novedades del producto Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales (contabilidad, fiscalidad) Obligacion legal (art. 6.1.c RGPD)

4. Plazo de conservacion

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en MenuQueVende. Si eliminas tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos en un plazo maximo de 30 dias, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por un periodo mayor (por ejemplo, datos de facturacion durante 5 anos segun la normativa fiscal española).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Para prestar el Servicio, compartimos determinados datos con los siguientes subencargados del tratamiento, con quienes hemos firmado acuerdos de tratamiento de datos conformes al RGPD:

Proveedor Funcion Ubicacion
Vercel Inc. Alojamiento de la aplicacion web y funciones serverless EE.UU. (cubierto por DPA + Clausulas Contractuales Tipo)
Supabase Inc. Base de datos y almacenamiento de archivos EE.UU. (cubierto por DPA + Clausulas Contractuales Tipo)
Resend Inc. Envio de correos electronicos transaccionales EE.UU. (cubierto por DPA + Clausulas Contractuales Tipo)

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

6. Tus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales (LOPDGDD), tienes derecho a:

Acceso

Conocer que datos personales tuyos tratamos y obtener una copia de ellos.

Rectificacion

Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.

Supresion

Solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposicion

Oponerte a determinados tratamientos basados en interes legitimo.

Limitacion

Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertos casos.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y legible por maquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envianos un correo a hola@menuquevende.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" e indicando el derecho que deseas ejercitar y tu identificacion. Responderemos en el plazo maximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Española de Proteccion de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteracion, la divulgacion o la destruccion. Entre ellas:

  • Transmision de datos cifrada mediante HTTPS/TLS.
  • Contrasenas almacenadas mediante hash bcrypt; nunca en texto plano.
  • Tokens de sesion JWT con tiempo de expiracion.
  • Acceso a la base de datos restringido por politicas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security).

8. Privacidad de los comensales

Los clientes de tu restaurante que acceden al menu digital QR no necesitan registrarse ni proporcionar datos personales. El sistema registra unicamente datos anonimos de uso (tipo de dispositivo, platos consultados, hora de la visita) que no permiten identificar individualmente a ningun comensal. Estos datos anonimos se muestran al propietario del restaurante en su panel de analytics.

9. Actualizaciones de esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Te notificaremos por correo electronico si los cambios son materiales. La fecha de la ultima actualizacion aparece al inicio de este documento.

Para cualquier consulta sobre privacidad, contactanos en hola@menuquevende.com.

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